Política de Entrega

Os produtos apresentados na loja Rivier, são de origem importados e nacionais, e são enviados diretamente de nossos fabricantes e armazéns para a sua residência.

 Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de 72 horas úteis. 

 A entrega é pela transportadora cainiao e pelos Correios, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar o pacote na agência mais próxima do endereço fornecido. Caso o pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados e será emitido um código de rastreamento para cada produto, isso se da devido a diversos fornecedores e armazéns que temos para distribuição de produtos.

 Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 12 horas do pedido efetuado no site, pois dentro desse prazo já é feito a separação do produto para envio, e também não será possível fazer o cancelamento da compra após 12 horas.

 Produtos danificados durante o transporte são da responsabilidade dos serviços postais. O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador.